어메리칸 제너럴쉽/
◇제1장 자기헌신
ㅇ한 부류는 그들이 임무를 어떻게 수행할 것인가를 생각하는 사람들이고,다른 부류는 임무수행 결과가 자시들에게 어떤 이득을 가져올 것인가를 생각하는 사람들이다.-스팀슨(전쟁장관 09-11,국무장관 28-32)
ㅇ리더십은 리더의 개성과 인격을 다른 말로 표현한 것
ㅇ2차 대전시 군사령관을 역임한 트루스콧트:어떤 한 사람이 성공하지 못하거나 또는 리더십이 실패하는 이유는 평판과 인격의 차이점 때문이다
ㅇ아이젠하워:마샬 장군은 연합군사령관으로 임명될 사람은 자신의 직책에서 진급의 가능성에 신경을 쓰지 않는 사람이어야 한다고 결정한 것 같았습니다. 나는 자기헌신은 의식적으로 행동하는 것이 아니라 무의식적으로 그의 마음속에 가지고 있어야 한다고 생각했습니다.
★워싱턴
ㅇ후손들에게 만일 내가 현재의 직책을 그만두고 은퇴하고자 하는 이유를 정당화 할 수만있다면 은퇴해서 고향으로 돌아가 일반 시민의 생활을 하고 싶다.
ㅇ①영국왕의 전제정치②자신이 왕위에 오르는 것③군사폭동으로부터 새로운 공화국을 구함
*1783년 3.15일 게이트 장군 휘하의 장교들이 독립에 기여한 육군에 대한 보상을 확실히 할 목적의 모임-주제는 민간인과 군인 중 누가 새로운 국가를 통제할 것인가-워싱턴은 설득이 실패하자 의회에서 온 편지를 읽음☞"제군들 내가 국가에 봉사하는 동안 이미 늙었을 뿐만 아니라 거의 눈이 보이지 않게 되었기 때문에 안경쓰는 것을 이해해 주시게!"라고 말했다. 이 진솔한 고백이 부하들을 감동시키고 설득함
ㅇ마샬→아이젠하워:장군과 나는 남북전쟁시의 야전군 사령관들이 누구인지 알고 있지만 실제로 당시 참모총장의 이름은 알지 못합니다.
ㅇ마이어:우리는 국가방위에 대한 책임을 지고 있습니다. 군인은 대통령에 대해 충성의 맹세를 하는 것이 아니고 헌법에 충성 맹세를 하는 것입니다. 이것은 우리가 의회와 대통령에게 동일한 충성의 책임을 가지는 것을 의미합니다
ㅇ국가에 삶을 헌신하고 전쟁에 대비하는 사람들...많은 면에서 모든 군인은 자기 헌신적이다. 그들은 낮은 봉급, 더딘 진급, 잦은 이사, 가족과의 긴 이별,훈련과 보급을 위한 불충분한 예산,때때로는 관료주의의 폐해과 이기적인 정치가들, 군인에 대한 국민들의 감사와 인식의 부족, 심지어 그들에 대한 국민의 반감에도 불구하고 자신의 임무에 최선을 다한다. 그들의 가족들은 빈약한 의료지원을 받아야 했고, ...전학을 해야 하는 등 그들의 자녀에게도 많은 희생이 요구된다
◇제2장 결심:리더십의 핵심
ㅇ아이크:의사결정은 리더십의 핵심이다.
ㅇ전시결심의 유의:①전시에 지휘관은 신속한 결정을 해야한다. ②상급지휘관의 의사결정이 쉽지 않다는 것을 이해해야 한다.
ㅇ국무장관을 지냈던 애치슨은 트루먼 대통령의 리더십에 의심을 하는 친구에게:"그는 앞으로만 보고 똑바로 가는 사람이고 아주 결정적이며 소박하고 대단히 정직한 사람이다"
ㅇ파월:개략적으로 40~70% 범위의 정보를 얻었을 때 결정을 하는 것이 바람직하다.
ㅇ경험과 지식은 분명히 중요한 요소이지만 직관력 역시도 중요한 요소이다.
ㅇ아이크:의사결정을 조언하는 사람들을 잘 활용하였고 책을 많이 읽었습니다.
◇제3장 의사결정에서의 직감 또는 육감
ㅇ아이젠하워:예하부대 지휘관에게 책임을 위임하되 권한을 침해하지 않는 범위내에서 부하들과 직접적, 정신적 교감을 유지하지 않는다면 결정적인 전역에서 절대 승리할 수 없습니다. 부하들과 접촉을 유지하기 위해서는 예하부대들을 자주 방문해야 합니다.
ㅇ패튼:이런 감각을 군사적 반응
ㅇ웨이드헤슬립:부대가 작전에 투입되었을 때 변화된 것은 없었습니다. 꾸준한 기동훈련과 지휘소 훈련을 한 대로 그대로 시행만 하면 되었습니다. 단지 차이점이라면 적이 우리 부대를 향해 총을 쏘고 있다는 것 뿐이었습니다.
ㅇ샤이 메이어:현장에서 직접 관찰하거나 직접 부대를 방문하는 것은 직감 또는 육감을 얻는데 가장 중요한 일
ㅇ쇼맨십:패튼은 군복을 입는데 전형적인 멋쟁이
-별명:말은 탄 조지, 녹색말벌, 빛나는 고든, 수사슴 로저, 화성으로 온 남자, 철 팬티를 입은 남자, 늙은 피를 가진 깡패
-차별화와 화려함으로 대변되는 그의 리더십은 원하는 대로 이미지를 빠르게 변화시킬 정도로 노련함을 가지고 있었다.
-보병저널에 패튼의 쇼맨십에 대한 기사:성공적인 리더십의 특징들(자신감, 열정, 자기절제,명예,그리고 용기)..용기 사기 육체는 앞서 언급한 특징들과 어떤 면에서는 동일한 의미이다. 이러한 특징들은 전투에서 결의를 다지고, 책임을 떠맡을 수 있는 힘을 가지고 해준다....이러한 특징들을 밖으로 들어내지 않는다면 군사적 가치는 전혀없다.까다로운 성격의 소지자는 절대 신뢰를 받을 수 없다. 냉담한 성격의 소지자는 열정을 발할 수 없다. 내면적이고 정신적인 매력을 밖으로 표출하고 확실한 표현을 해야만 한다. 지휘관이 배우가 되었을 때 이런 행동들이 나타난다.....명예를 걸고 사생결단하겠다는 마음자세와 그런 것을 얻겠다는 확고한 결심이야말고 전쟁에서 승리할 수 있는 비결이다.
-항복조인식에서 맥아더는 5개의 펜을 사용: ①DOUG②LAS③MACARTHUR 두번째 서명에서 두개의 펜:한개는 친구에게 선물, 한개는 미 육사 박물관
-이이젠하워의 미소는 우스개소리로 두 개 사단의 가치가 있다고 할 만큼 자연스러웠다.
◇제4장 예스맨에 대한 반감:도전하는 품성을 지녀라
ㅇ마샬:내가 알고 있는 모든 것은 사무실에서 근무하는 참모생활보다 야전생활을 통해서 얻었다. 나는 그것이 보다 값지다고 생각한다.
ㅇ대통령이 말하길 더글라스! 나는 당신으로부터 조언을 듣기 위해서가 아니라 당신의 반응을 살펴보기 위해 질문하는 것이오. 나에게 있어서 당신은 미국 시민의식의 표본이기 때문이오
ㅇ콜린스가 참모총장으로 임명이 된다는 사실을 알고 위이드 헤이스립 장군에게 참모차장이 될 것을 요청..헤이스립은 "당신과 나는 지난 30년 동안 단 한 번도 의견의 일치를 본적이 없지 않습니까?"....콜린스는 "바로 그 점이 내가 당신을 정말로 원하는 이유이네"
ㅇ공군 나단 트위닝:리더십이란 당신에게ㅐ 당당하게 건의하는 참모들의 의견을 한 걸음 뒤에서 앉아 경청하는 능력을 보유하는 것
ㅇ에드윈 롤링스:리더는 의사결정과정에서 관련자들이 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 최고의 환경을 조성해야 한다.
◇제5장 책:독서의 중요성
ㅇ허버트 스펜서:교육의 목적은 사람의 품성을 형성하는 데 있다.
ㅇ윌리엄 대학 토머스 제퍼슨과 하버드 출신의 메리, 존 애덤스 같은 당대의 인물을 물리치고 독학의 위싱턴이 워싱턴의 의장으로 선출
ㅇ베저민 프링클린:10살 때 학교들 그만둠, 1년간 정규교육과 1년간 가정교사 교육이 전부
-독립선언문 작성, 독립전쟁중 프랑스로부 지원 보장, 대영제국으로부터 13개 식민지를 독립된 국가로 인정하는 조약체결, 미국헌법 초한 작성
-영국과 유럽 대부분 왕들이 미국에서 가장 위험한 인물로 주목
ㅇ패튼은 역사는 순환한다고 믿었다. 따라서 전쟁의 방식은 다시 반복될 수 있다고 믿었다.....인간의 기본적인 천성은 유사 이래로 변한 것이 없기 때문이다...전사로 부터 많은 교훈 도출..예를 들자면 오래 지속된 전쟁에서는 감성적인 전의로 고취된 부대보다는 조직적이며 규율에 의해 통제되는 직업군으로 이루어진 군대가 더 잘 싸웠다는 것이다.
◇제6장 후원:지침,상담,조언,지도 및 선도
ㅇ마샬에 대한 평가표 항목중 '당신의 지휘아래 그를 계속 두겠습니까?라는 항목에 하굿 중령은 "예, 그러나 나는 그의 지휘하에 근무하는 것이 더 좋을 것 같다"라고 기술
ㅇ더글라스 맥아더의 이름이 승진 명단에 오를 때마다. 언제나 그 아버지 은의를 느낀 수많은 장교들이 더글라스의 군 생활을 돕는 후원자가 되어 주었다.
ㅇ아이젠하워는 전쟁기획부장의 직책을 부여받자 기로우에게 자신의 부대지휘 경험 부조을 들면서 좀 더 많은 야전 경험을 쌓을 필요성을 피력하고 계획을 재고해 달라는 장문의 서신을 보냄
ㅇ마샬이 크루거에게 전쟁기획국장 추천을 요청하자 "내가 손해를 보더라도 추천하고 싶은 인원을 아이젠하워이다"
ㅇ아이젠하워의 성공은 상급자의 후원, 운, 수년간에 걸친 준비와 노력 그리고 그에게 주어진 기회를 절대 놓치지 않고 최선을 다한 결과
ㅇ패튼이 국경감시탑 기병대에 근무시 퍼싱장군이 작전에 참가하는 것을 알고는 사무실 앞쪽에 40시간 앉아서 무언의 메시지를 보낸 결과 전쟁에 참가....일차대전시 대위였던 패튼에게 본부중대를 맡겨 1년 만에 대령까지 진급.....42년 북아프리카 전투에 참가하기 전 퍼싱을 찾아가 "제가 어디를 가든지 장군님께 말씀드릴 수는 없지만 장군님의 축복을 받기전에는 그 곳에 갈 수가 없습니다"하면서 존경심을 보였고, 퍼싱은 "패튼 너는 이미 준비가 되어 있다. 무릅을 꿇어라, 내가 너를 만나서 20년이 지난 이제 너의 능력이 활짝 피어 나에게 예로서 화답하는구나" 라고 축복
ㅇ크리치의 전투전술(적의 지대공 미사일 선 무력화) 결과 걸프전에서 미 공군은 43일간 전투중 13기의 전투기와 3명의 조종사만 잃었는데 저공비행 전술만 적용한 영국은 토네이토의 10%를 손실..미국에 이 손실율 적용시 160기의 전투기 손실
ㅇ후원관계가 그냥 우연히 일어나는 것은 절대 아니다. 이는 스스로 찾아야 하며, 이를 위해서는 가장 고된 업무와 오랜 근무시간 그리고 자기희생이 필요하다.
◇제7장 배려
ㅇ존 캐논:부하들은 지휘관이 얼마나 많이 알고 있는지에 대해 관심을 갖기 보다는 자신들에 대해 지휘관이 얼마나 많은 관심을 갖는지를 알기 원한다.
ㅇ르메이:지휘관의 의무는 우선적으로는 국가에 대하여, 다음으로는 공군에 대하여, 마지막으로는 그의 부하들에 대한 것입니다.
ㅇ슈워츠코프:지휘관에게 좋은 일이 일어났을 때 그것은 그 지휘관의 부하들 때문에 일어난다.
ㅇ첫째로 신과 국가에 스스로를 헌신하는 지휘관의 모습이 부하들에게 본보기가 되어야한다.이러한 지휘관이 영향력 있는 리더십을 가진 사람이다. 둘째로 위대한 지휘관은 부하들을 진정으로 위하고 자상하게 배려해줌으로써 부하들로부터 존경을 받는 사람이다. 이러한 배려는 지휘관에 대한 신뢰와 충성을 증대시키고 부대의 사기를 고양한다. 지휘관의 궁극적인 힘은 그 사람 개인의 자애로움에서 나온다.
◇제8장 위임
ㅇ마샬-아이젠하워에게:당신이 없다고 해서 부하들이 일을 하지 않는다면 그것은 당신이 부하들을 올바르게 교육하지 않았기 때문이다.
ㅇ마샬은 민간함 정치문제에 연관되지 않도록 아이젠하워를 지도했으며, 무엇보다도 그동안 전쟁수행 결과를 변호하는데 소중한 정력과 시간을 낭비하지 않도록 지시했다. 그의 앞에는 걱정해야 할 미래가 더 중요했기 때문이다.
ㅇ맥아더 공군참모 조지 케니:맥아더 장군이 많은 업적을 이룰 수 있었던 것은 그가 과도한 업무를 피했기 때문에 가능했다. 그는 전투계획에 대한 세부적인 생각들로부터 자유로웠기 때문에 전쟁의 장기적 측면에 집중할 수 있었다.맥아더는 부하를 약간 꾸짖거나 또는 이따금씩 부하의 등을 두드려 격려해 주는 노력 이외에 그렇게 많을 일을 하지는 않았다.
ㅇ아놀드는 30대 유망주들의 특진이 경험많은 노년장교들의 사기를 저하시킬 것이라고 생각했다.이게 마샬은 독자적으로 자신의 계획을 진행했는데, 36세의 로렌스 에스 쿠터대위는 중령으로 진급한지 3주만에 다시 준장으로 진급...그 후 아놀드는 마살로부터 36세의 쿠터를 자신의 참모장 중에서 상위직에 보직하라는 지시와 함께 노년들의 사기보다는 젊은 장교들의 동기를 유발하는 데 보다 많은 관심을 쏟으라는 지시를 받았다.
ㅇ공군 참모총장 토마스 디 화이트:의사결정을 할 때 내가 가장 먼저 염두에 두는 것은 너무 세부적인 일에 집착해서 궁지에 빠지지 말라는 것이다. 물론 이것이 의사결정의 가장 중요한 부분은 아니다. 그러나 제때에 결심을 하지 못하는 사람들은 대부분이 나무만 보고 숲을 보지 못하는사람들이다. 궁지에 빠지지 않기 위해서는 리더는 권한을 부하에게 위임해 주고, 부하가 실수를 할 경우를 대비해서 그 결과에 승복할 준비를 해야 한다. 그리고 리더는 반드시 그를 지원해 줄 수 있어야 한다.
ㅇ스파츠 장군은 누군가를 신뢰할 때에는 세계에서 가장 단순한 리더십의 기본인 믿음을 보인다는 것이다. 부하게게 권한을 위임하라. 부하들에게 설명을 해주고, 그들이 이를 실행하도록 위임하라....스파츠는 자신이 게으르기 때문에 다른 모든 사람들이 자신의 일을 하도록 만든다고 자랑하고 다녔다.
ㅇ중앙집권적인 관료체제에서는 의사결정을 하위에서 상위수준으로 미루는 경향이 있다. 그것은 상위수준에 위치해 있는 사람들이 천성적으로 의사결정을 더 잘할 것이라는 가정에 기인한다. 그들이 더 똑똑하고, 더 많은 경함을 했을 것이라는 생각 때문에 의사결정을 상위수준으로 미루는 것이다. ...가장 뛰어난 의사결정은 거의 대부분 그 결정사항을 이행하는데 강한 책임감을 느끼는 개인에 의해 이루어진다
ㅇ크리치는 자신이 진행과정을 통제하지 않는 대신 표준과 목표를 통제한다고 했다. 즉 결과를 예측하여 표준을 세우고 이것을 통제함으로써 결과를 통제할 수 있게 된다는 것이다. 그리고 의사결정 권한을 아래로, 즉 해당업무를 책임지고 수행하는 감독관 수준까지 위임해 주면 잘못된 의사결정을 할 위험이 오히려 감소된다는 것이다. 이는 해당 문제에 관한한 감독관의 주의가 훨씬 더 집중되어 있고 감독관은 비효율적인 여타의 다른 고려사항들에 현혹될 가능성이 적기 때문이다. 이렇게 되면 그가 오리려 더 옳은 결정을 내릴 가능성이 많아지게 되고 따라서 감수해야 할 위험은 줄어들게 된다
ㅇ브라운→빌 에반스:나는 이 모든 세부사항을 원하지 않아, 나는 이슈가 무엇인지만 알면 돼, 자네가 세부적인 사항을 기억하고 있도록 하게, 나는 자네를 어디서 찾을 수 있는지 기억할 테니, 내가 배경지식이 필요하면 자네를 부를 걸세
ㅇ브라운:화이트 장군의 보좌관 시절에 배운 가장 의미있는 가르침은 덜 중요한 것들 중에서 결정적인 것을 구별해낼 수 있는 능력을 구배해야 한다는 것과 핵심을 파악하고 사소한 것들 때문에 생기는 혼란을 방지해야 한다는 것, 그리고 나머지는 부하에게 위임해야 한다는 것이다.
ㅇ군에서 어느 직위까지 진출할 수 있는지 여부는 자신의 위임능력에 달려있다. 대부대에서는 모든 것을 혼자 할 수 없다는 사실을 금방 알게 된다.
ㅇ위임의 개념은 미 육군의 군사교리에 반영되었고, 작전명령의 핵심요소 중 하나가 되었다. 지휘관 의도는 요망되는 최종상태를 기술한 것이다. 이는 작전목적의 간명한 표현이며, 이것은 2단계 하급제대까지 충분히 이해되어야 한다.....예하부대 지휘관들이 작전의 성공을 보장받을 수 있는 방향으로 스스로 주도할 수 있는 기회를 제공한다......권한의 위임은 분명히 필요한 것이다. 그러나 책임까지 위임해서는 절대 안된다. 모든 것을 혼자 할 수 없으며, 그 책임이 늘어나면 성공할 수 없다.
◇제9장 탓하지 말고, 문제를 해결하라
◇제10장 장군들의 도덕적 품성
ㅇ술 주정꾼, 전역해서 농사에 실패해서 거리에서 땔감을 팔았던 신세인 그랜트가 성공할 수 있었던 것은 도덕적 품성
ㅇ북군의 장군들은 훌륭하던 그렇지 못하던 명예와 출세를 갈망....사소한 언쟁과 뜬소문으로 항시 사기가 침체..대조적으로 남군의 리장군은 도덕적 품성과 지독력을 갖추어 문제들을 잘 극복....북군 장군들 중에서 그랜트와 셔면은 훌륭한 도덕적 품성을 지니고 있었다
ㅇ셔먼 장군은 동생인 상원의원에게 "내가 중장으로 진급하는 것은 바라지 않는 바이고 더욱이 그랜트장군과 경쟁관계가 되는 것은 특히 내가 바라지 않는 바이니 내뜻을 헤아려 주길 바라네
ㅇ남군 창설시 리 장군이 말단으로 좌천 되었을 시에 "개인의 이익은 한 순간이며 개인의 이익이 국가이익을 방해해서는 안 된다고 생각한다. 그래서 그 직책이 비록 병사의 계급일지라도 기꺼이 받아들이겠다." ..탁월한 배짱을 가졌고, 전쟁내내 낙관적이고 침착했다. 그는 결코 흥분하지 않았다.
ㅇ마샬 장군은 육참 국방장관 국무장관을 역임하고 은퇴한 이후에 그의 인생에서 언제 가장 흥분했었는지의 질문을 받자 즉석에서 '중위로 진급했을 때'라고 대답했다.
ㅇ맥아더 장군은 군과 아내 둘중에 하나를 선택해야만 하는 기로에 서게 되었으나 군에 복무할 것을 결심하고 아내와 이혼했다.
ㅇ아놀드 장군이 좌천되었을 시 아메리카 항공사의 사장직을 제의받고 '나는 이렇게 군복무를 불명예스럽게 마치고 팬 아메리카 사장이 될 수 없다. 나는 군 복무를 계속할 것이다'라고 결심
ㅇ슈와츠코프는 '나는 사실 대령 진급이 되리라고 생각했다'.... 하지만 그는 진급에 실패했고 그 충격에 대해 '나는 사무실에서 충격적이고 믿을 수 없는 진급자 명단을 읽고 또 읽었다'라고 기술했다.
◇제11장 아메리칸 제너럴십의 유형들
ㅇ이 책은 최근의 몇명 장군들이 보여준 리더로서의 성공사례와 함깨 지난 35년 간의 리더십 연구 성과를 망라하여 싣고 있다. 여기에는 수백명의 대장급 장성을 포함하여 수천 명의 여단장 및 그 이상의 장군들과 인텨뷰를 통해 얻은 값진 교훈과 수백 편의 자서전, 회고록은 물론 기타 문헌들을 이용하여 군 리더십 계발에 도움이 되는 내용들이 정리되어 있다.
ㅇ성공적 군사지도자들의 개인 특성 가운데 가장 중요한 것은 인격
ㅇ공통적인 특성...아이젠하워가 강조한 봉사정신과 책임감, 올바른 의사결정을 위해 필요한 직감과 육감, 예스맨이 되지 않으려는 노력, 폭 넓은 독서와 훌륭한 상급자와의 근무, 남들 보다 열심히 일하고 더 어려운 임무를 자청하는 희생정신, 부하의 입장은 물론 가족들까지 배려해주는 마음과 부하들의 어려움을 해결해 주려는 자세, 문제에 직면했을 때 불평보다는 적극적으로 이를 해결하려고 하는 자세 등이다.
ㅇ헨리 엘 스팀슨(두번 전쟁장관 수행):"나는 평생 공직에 있으면서 두 종류의 공무원들을 보았다. 하나는 자신에게 부여된 임무를 완수하기 위해서 끊임없이 고민하는 사람이었고, 다른 하나는 직장이 자신에게 무엇을 해 주는가를 따지는 사람이었다."
ㅇ가장 중요한 요소는 인격....그러나 전투에 많이 참가하거나 위기를 많이 겪었다고 해서 인격이 높아진 것은 아니다. 인격은 오히려 도덕적인 가치를 꾸준히 지켜나가고, 군 생활하는 동안 윤리적인 행위를 실천함으로써 길러진다.
ㅇ성공할 수 있는 사람은 어떤 사람인가? 누구나 타고난 능력의 한계를 갖고 있지만, 자신이 선택한 직업에 최선을 다하는 사람, 남들보다 더 오래까지 일하는 사람, 미래을 내다보고 준비하는 사람, 리더에게 요구되는 높은 수준의 인격을 갖추기 위해 스스로 연마하고 노력하는 사람, 부하를 사랑하고, 부하를 진심으로 배려해 주는 사람, 다른 사람들에게 자신감과 용기를 불러일으켜 주는 사람, 이러한 사람들은 반드시 성공할 수 있다.
◇제1장 자기헌신
ㅇ한 부류는 그들이 임무를 어떻게 수행할 것인가를 생각하는 사람들이고,다른 부류는 임무수행 결과가 자시들에게 어떤 이득을 가져올 것인가를 생각하는 사람들이다.-스팀슨(전쟁장관 09-11,국무장관 28-32)
ㅇ리더십은 리더의 개성과 인격을 다른 말로 표현한 것
ㅇ2차 대전시 군사령관을 역임한 트루스콧트:어떤 한 사람이 성공하지 못하거나 또는 리더십이 실패하는 이유는 평판과 인격의 차이점 때문이다
ㅇ아이젠하워:마샬 장군은 연합군사령관으로 임명될 사람은 자신의 직책에서 진급의 가능성에 신경을 쓰지 않는 사람이어야 한다고 결정한 것 같았습니다. 나는 자기헌신은 의식적으로 행동하는 것이 아니라 무의식적으로 그의 마음속에 가지고 있어야 한다고 생각했습니다.
★워싱턴
ㅇ후손들에게 만일 내가 현재의 직책을 그만두고 은퇴하고자 하는 이유를 정당화 할 수만있다면 은퇴해서 고향으로 돌아가 일반 시민의 생활을 하고 싶다.
ㅇ①영국왕의 전제정치②자신이 왕위에 오르는 것③군사폭동으로부터 새로운 공화국을 구함
*1783년 3.15일 게이트 장군 휘하의 장교들이 독립에 기여한 육군에 대한 보상을 확실히 할 목적의 모임-주제는 민간인과 군인 중 누가 새로운 국가를 통제할 것인가-워싱턴은 설득이 실패하자 의회에서 온 편지를 읽음☞"제군들 내가 국가에 봉사하는 동안 이미 늙었을 뿐만 아니라 거의 눈이 보이지 않게 되었기 때문에 안경쓰는 것을 이해해 주시게!"라고 말했다. 이 진솔한 고백이 부하들을 감동시키고 설득함
ㅇ마샬→아이젠하워:장군과 나는 남북전쟁시의 야전군 사령관들이 누구인지 알고 있지만 실제로 당시 참모총장의 이름은 알지 못합니다.
ㅇ마이어:우리는 국가방위에 대한 책임을 지고 있습니다. 군인은 대통령에 대해 충성의 맹세를 하는 것이 아니고 헌법에 충성 맹세를 하는 것입니다. 이것은 우리가 의회와 대통령에게 동일한 충성의 책임을 가지는 것을 의미합니다
ㅇ국가에 삶을 헌신하고 전쟁에 대비하는 사람들...많은 면에서 모든 군인은 자기 헌신적이다. 그들은 낮은 봉급, 더딘 진급, 잦은 이사, 가족과의 긴 이별,훈련과 보급을 위한 불충분한 예산,때때로는 관료주의의 폐해과 이기적인 정치가들, 군인에 대한 국민들의 감사와 인식의 부족, 심지어 그들에 대한 국민의 반감에도 불구하고 자신의 임무에 최선을 다한다. 그들의 가족들은 빈약한 의료지원을 받아야 했고, ...전학을 해야 하는 등 그들의 자녀에게도 많은 희생이 요구된다
◇제2장 결심:리더십의 핵심
ㅇ아이크:의사결정은 리더십의 핵심이다.
ㅇ전시결심의 유의:①전시에 지휘관은 신속한 결정을 해야한다. ②상급지휘관의 의사결정이 쉽지 않다는 것을 이해해야 한다.
ㅇ국무장관을 지냈던 애치슨은 트루먼 대통령의 리더십에 의심을 하는 친구에게:"그는 앞으로만 보고 똑바로 가는 사람이고 아주 결정적이며 소박하고 대단히 정직한 사람이다"
ㅇ파월:개략적으로 40~70% 범위의 정보를 얻었을 때 결정을 하는 것이 바람직하다.
ㅇ경험과 지식은 분명히 중요한 요소이지만 직관력 역시도 중요한 요소이다.
ㅇ아이크:의사결정을 조언하는 사람들을 잘 활용하였고 책을 많이 읽었습니다.
◇제3장 의사결정에서의 직감 또는 육감
ㅇ아이젠하워:예하부대 지휘관에게 책임을 위임하되 권한을 침해하지 않는 범위내에서 부하들과 직접적, 정신적 교감을 유지하지 않는다면 결정적인 전역에서 절대 승리할 수 없습니다. 부하들과 접촉을 유지하기 위해서는 예하부대들을 자주 방문해야 합니다.
ㅇ패튼:이런 감각을 군사적 반응
ㅇ웨이드헤슬립:부대가 작전에 투입되었을 때 변화된 것은 없었습니다. 꾸준한 기동훈련과 지휘소 훈련을 한 대로 그대로 시행만 하면 되었습니다. 단지 차이점이라면 적이 우리 부대를 향해 총을 쏘고 있다는 것 뿐이었습니다.
ㅇ샤이 메이어:현장에서 직접 관찰하거나 직접 부대를 방문하는 것은 직감 또는 육감을 얻는데 가장 중요한 일
ㅇ쇼맨십:패튼은 군복을 입는데 전형적인 멋쟁이
-별명:말은 탄 조지, 녹색말벌, 빛나는 고든, 수사슴 로저, 화성으로 온 남자, 철 팬티를 입은 남자, 늙은 피를 가진 깡패
-차별화와 화려함으로 대변되는 그의 리더십은 원하는 대로 이미지를 빠르게 변화시킬 정도로 노련함을 가지고 있었다.
-보병저널에 패튼의 쇼맨십에 대한 기사:성공적인 리더십의 특징들(자신감, 열정, 자기절제,명예,그리고 용기)..용기 사기 육체는 앞서 언급한 특징들과 어떤 면에서는 동일한 의미이다. 이러한 특징들은 전투에서 결의를 다지고, 책임을 떠맡을 수 있는 힘을 가지고 해준다....이러한 특징들을 밖으로 들어내지 않는다면 군사적 가치는 전혀없다.까다로운 성격의 소지자는 절대 신뢰를 받을 수 없다. 냉담한 성격의 소지자는 열정을 발할 수 없다. 내면적이고 정신적인 매력을 밖으로 표출하고 확실한 표현을 해야만 한다. 지휘관이 배우가 되었을 때 이런 행동들이 나타난다.....명예를 걸고 사생결단하겠다는 마음자세와 그런 것을 얻겠다는 확고한 결심이야말고 전쟁에서 승리할 수 있는 비결이다.
-항복조인식에서 맥아더는 5개의 펜을 사용: ①DOUG②LAS③MACARTHUR 두번째 서명에서 두개의 펜:한개는 친구에게 선물, 한개는 미 육사 박물관
-이이젠하워의 미소는 우스개소리로 두 개 사단의 가치가 있다고 할 만큼 자연스러웠다.
◇제4장 예스맨에 대한 반감:도전하는 품성을 지녀라
ㅇ마샬:내가 알고 있는 모든 것은 사무실에서 근무하는 참모생활보다 야전생활을 통해서 얻었다. 나는 그것이 보다 값지다고 생각한다.
ㅇ대통령이 말하길 더글라스! 나는 당신으로부터 조언을 듣기 위해서가 아니라 당신의 반응을 살펴보기 위해 질문하는 것이오. 나에게 있어서 당신은 미국 시민의식의 표본이기 때문이오
ㅇ콜린스가 참모총장으로 임명이 된다는 사실을 알고 위이드 헤이스립 장군에게 참모차장이 될 것을 요청..헤이스립은 "당신과 나는 지난 30년 동안 단 한 번도 의견의 일치를 본적이 없지 않습니까?"....콜린스는 "바로 그 점이 내가 당신을 정말로 원하는 이유이네"
ㅇ공군 나단 트위닝:리더십이란 당신에게ㅐ 당당하게 건의하는 참모들의 의견을 한 걸음 뒤에서 앉아 경청하는 능력을 보유하는 것
ㅇ에드윈 롤링스:리더는 의사결정과정에서 관련자들이 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 최고의 환경을 조성해야 한다.
◇제5장 책:독서의 중요성
ㅇ허버트 스펜서:교육의 목적은 사람의 품성을 형성하는 데 있다.
ㅇ윌리엄 대학 토머스 제퍼슨과 하버드 출신의 메리, 존 애덤스 같은 당대의 인물을 물리치고 독학의 위싱턴이 워싱턴의 의장으로 선출
ㅇ베저민 프링클린:10살 때 학교들 그만둠, 1년간 정규교육과 1년간 가정교사 교육이 전부
-독립선언문 작성, 독립전쟁중 프랑스로부 지원 보장, 대영제국으로부터 13개 식민지를 독립된 국가로 인정하는 조약체결, 미국헌법 초한 작성
-영국과 유럽 대부분 왕들이 미국에서 가장 위험한 인물로 주목
ㅇ패튼은 역사는 순환한다고 믿었다. 따라서 전쟁의 방식은 다시 반복될 수 있다고 믿었다.....인간의 기본적인 천성은 유사 이래로 변한 것이 없기 때문이다...전사로 부터 많은 교훈 도출..예를 들자면 오래 지속된 전쟁에서는 감성적인 전의로 고취된 부대보다는 조직적이며 규율에 의해 통제되는 직업군으로 이루어진 군대가 더 잘 싸웠다는 것이다.
◇제6장 후원:지침,상담,조언,지도 및 선도
ㅇ마샬에 대한 평가표 항목중 '당신의 지휘아래 그를 계속 두겠습니까?라는 항목에 하굿 중령은 "예, 그러나 나는 그의 지휘하에 근무하는 것이 더 좋을 것 같다"라고 기술
ㅇ더글라스 맥아더의 이름이 승진 명단에 오를 때마다. 언제나 그 아버지 은의를 느낀 수많은 장교들이 더글라스의 군 생활을 돕는 후원자가 되어 주었다.
ㅇ아이젠하워는 전쟁기획부장의 직책을 부여받자 기로우에게 자신의 부대지휘 경험 부조을 들면서 좀 더 많은 야전 경험을 쌓을 필요성을 피력하고 계획을 재고해 달라는 장문의 서신을 보냄
ㅇ마샬이 크루거에게 전쟁기획국장 추천을 요청하자 "내가 손해를 보더라도 추천하고 싶은 인원을 아이젠하워이다"
ㅇ아이젠하워의 성공은 상급자의 후원, 운, 수년간에 걸친 준비와 노력 그리고 그에게 주어진 기회를 절대 놓치지 않고 최선을 다한 결과
ㅇ패튼이 국경감시탑 기병대에 근무시 퍼싱장군이 작전에 참가하는 것을 알고는 사무실 앞쪽에 40시간 앉아서 무언의 메시지를 보낸 결과 전쟁에 참가....일차대전시 대위였던 패튼에게 본부중대를 맡겨 1년 만에 대령까지 진급.....42년 북아프리카 전투에 참가하기 전 퍼싱을 찾아가 "제가 어디를 가든지 장군님께 말씀드릴 수는 없지만 장군님의 축복을 받기전에는 그 곳에 갈 수가 없습니다"하면서 존경심을 보였고, 퍼싱은 "패튼 너는 이미 준비가 되어 있다. 무릅을 꿇어라, 내가 너를 만나서 20년이 지난 이제 너의 능력이 활짝 피어 나에게 예로서 화답하는구나" 라고 축복
ㅇ크리치의 전투전술(적의 지대공 미사일 선 무력화) 결과 걸프전에서 미 공군은 43일간 전투중 13기의 전투기와 3명의 조종사만 잃었는데 저공비행 전술만 적용한 영국은 토네이토의 10%를 손실..미국에 이 손실율 적용시 160기의 전투기 손실
ㅇ후원관계가 그냥 우연히 일어나는 것은 절대 아니다. 이는 스스로 찾아야 하며, 이를 위해서는 가장 고된 업무와 오랜 근무시간 그리고 자기희생이 필요하다.
◇제7장 배려
ㅇ존 캐논:부하들은 지휘관이 얼마나 많이 알고 있는지에 대해 관심을 갖기 보다는 자신들에 대해 지휘관이 얼마나 많은 관심을 갖는지를 알기 원한다.
ㅇ르메이:지휘관의 의무는 우선적으로는 국가에 대하여, 다음으로는 공군에 대하여, 마지막으로는 그의 부하들에 대한 것입니다.
ㅇ슈워츠코프:지휘관에게 좋은 일이 일어났을 때 그것은 그 지휘관의 부하들 때문에 일어난다.
ㅇ첫째로 신과 국가에 스스로를 헌신하는 지휘관의 모습이 부하들에게 본보기가 되어야한다.이러한 지휘관이 영향력 있는 리더십을 가진 사람이다. 둘째로 위대한 지휘관은 부하들을 진정으로 위하고 자상하게 배려해줌으로써 부하들로부터 존경을 받는 사람이다. 이러한 배려는 지휘관에 대한 신뢰와 충성을 증대시키고 부대의 사기를 고양한다. 지휘관의 궁극적인 힘은 그 사람 개인의 자애로움에서 나온다.
◇제8장 위임
ㅇ마샬-아이젠하워에게:당신이 없다고 해서 부하들이 일을 하지 않는다면 그것은 당신이 부하들을 올바르게 교육하지 않았기 때문이다.
ㅇ마샬은 민간함 정치문제에 연관되지 않도록 아이젠하워를 지도했으며, 무엇보다도 그동안 전쟁수행 결과를 변호하는데 소중한 정력과 시간을 낭비하지 않도록 지시했다. 그의 앞에는 걱정해야 할 미래가 더 중요했기 때문이다.
ㅇ맥아더 공군참모 조지 케니:맥아더 장군이 많은 업적을 이룰 수 있었던 것은 그가 과도한 업무를 피했기 때문에 가능했다. 그는 전투계획에 대한 세부적인 생각들로부터 자유로웠기 때문에 전쟁의 장기적 측면에 집중할 수 있었다.맥아더는 부하를 약간 꾸짖거나 또는 이따금씩 부하의 등을 두드려 격려해 주는 노력 이외에 그렇게 많을 일을 하지는 않았다.
ㅇ아놀드는 30대 유망주들의 특진이 경험많은 노년장교들의 사기를 저하시킬 것이라고 생각했다.이게 마샬은 독자적으로 자신의 계획을 진행했는데, 36세의 로렌스 에스 쿠터대위는 중령으로 진급한지 3주만에 다시 준장으로 진급...그 후 아놀드는 마살로부터 36세의 쿠터를 자신의 참모장 중에서 상위직에 보직하라는 지시와 함께 노년들의 사기보다는 젊은 장교들의 동기를 유발하는 데 보다 많은 관심을 쏟으라는 지시를 받았다.
ㅇ공군 참모총장 토마스 디 화이트:의사결정을 할 때 내가 가장 먼저 염두에 두는 것은 너무 세부적인 일에 집착해서 궁지에 빠지지 말라는 것이다. 물론 이것이 의사결정의 가장 중요한 부분은 아니다. 그러나 제때에 결심을 하지 못하는 사람들은 대부분이 나무만 보고 숲을 보지 못하는사람들이다. 궁지에 빠지지 않기 위해서는 리더는 권한을 부하에게 위임해 주고, 부하가 실수를 할 경우를 대비해서 그 결과에 승복할 준비를 해야 한다. 그리고 리더는 반드시 그를 지원해 줄 수 있어야 한다.
ㅇ스파츠 장군은 누군가를 신뢰할 때에는 세계에서 가장 단순한 리더십의 기본인 믿음을 보인다는 것이다. 부하게게 권한을 위임하라. 부하들에게 설명을 해주고, 그들이 이를 실행하도록 위임하라....스파츠는 자신이 게으르기 때문에 다른 모든 사람들이 자신의 일을 하도록 만든다고 자랑하고 다녔다.
ㅇ중앙집권적인 관료체제에서는 의사결정을 하위에서 상위수준으로 미루는 경향이 있다. 그것은 상위수준에 위치해 있는 사람들이 천성적으로 의사결정을 더 잘할 것이라는 가정에 기인한다. 그들이 더 똑똑하고, 더 많은 경함을 했을 것이라는 생각 때문에 의사결정을 상위수준으로 미루는 것이다. ...가장 뛰어난 의사결정은 거의 대부분 그 결정사항을 이행하는데 강한 책임감을 느끼는 개인에 의해 이루어진다
ㅇ크리치는 자신이 진행과정을 통제하지 않는 대신 표준과 목표를 통제한다고 했다. 즉 결과를 예측하여 표준을 세우고 이것을 통제함으로써 결과를 통제할 수 있게 된다는 것이다. 그리고 의사결정 권한을 아래로, 즉 해당업무를 책임지고 수행하는 감독관 수준까지 위임해 주면 잘못된 의사결정을 할 위험이 오히려 감소된다는 것이다. 이는 해당 문제에 관한한 감독관의 주의가 훨씬 더 집중되어 있고 감독관은 비효율적인 여타의 다른 고려사항들에 현혹될 가능성이 적기 때문이다. 이렇게 되면 그가 오리려 더 옳은 결정을 내릴 가능성이 많아지게 되고 따라서 감수해야 할 위험은 줄어들게 된다
ㅇ브라운→빌 에반스:나는 이 모든 세부사항을 원하지 않아, 나는 이슈가 무엇인지만 알면 돼, 자네가 세부적인 사항을 기억하고 있도록 하게, 나는 자네를 어디서 찾을 수 있는지 기억할 테니, 내가 배경지식이 필요하면 자네를 부를 걸세
ㅇ브라운:화이트 장군의 보좌관 시절에 배운 가장 의미있는 가르침은 덜 중요한 것들 중에서 결정적인 것을 구별해낼 수 있는 능력을 구배해야 한다는 것과 핵심을 파악하고 사소한 것들 때문에 생기는 혼란을 방지해야 한다는 것, 그리고 나머지는 부하에게 위임해야 한다는 것이다.
ㅇ군에서 어느 직위까지 진출할 수 있는지 여부는 자신의 위임능력에 달려있다. 대부대에서는 모든 것을 혼자 할 수 없다는 사실을 금방 알게 된다.
ㅇ위임의 개념은 미 육군의 군사교리에 반영되었고, 작전명령의 핵심요소 중 하나가 되었다. 지휘관 의도는 요망되는 최종상태를 기술한 것이다. 이는 작전목적의 간명한 표현이며, 이것은 2단계 하급제대까지 충분히 이해되어야 한다.....예하부대 지휘관들이 작전의 성공을 보장받을 수 있는 방향으로 스스로 주도할 수 있는 기회를 제공한다......권한의 위임은 분명히 필요한 것이다. 그러나 책임까지 위임해서는 절대 안된다. 모든 것을 혼자 할 수 없으며, 그 책임이 늘어나면 성공할 수 없다.
◇제9장 탓하지 말고, 문제를 해결하라
◇제10장 장군들의 도덕적 품성
ㅇ술 주정꾼, 전역해서 농사에 실패해서 거리에서 땔감을 팔았던 신세인 그랜트가 성공할 수 있었던 것은 도덕적 품성
ㅇ북군의 장군들은 훌륭하던 그렇지 못하던 명예와 출세를 갈망....사소한 언쟁과 뜬소문으로 항시 사기가 침체..대조적으로 남군의 리장군은 도덕적 품성과 지독력을 갖추어 문제들을 잘 극복....북군 장군들 중에서 그랜트와 셔면은 훌륭한 도덕적 품성을 지니고 있었다
ㅇ셔먼 장군은 동생인 상원의원에게 "내가 중장으로 진급하는 것은 바라지 않는 바이고 더욱이 그랜트장군과 경쟁관계가 되는 것은 특히 내가 바라지 않는 바이니 내뜻을 헤아려 주길 바라네
ㅇ남군 창설시 리 장군이 말단으로 좌천 되었을 시에 "개인의 이익은 한 순간이며 개인의 이익이 국가이익을 방해해서는 안 된다고 생각한다. 그래서 그 직책이 비록 병사의 계급일지라도 기꺼이 받아들이겠다." ..탁월한 배짱을 가졌고, 전쟁내내 낙관적이고 침착했다. 그는 결코 흥분하지 않았다.
ㅇ마샬 장군은 육참 국방장관 국무장관을 역임하고 은퇴한 이후에 그의 인생에서 언제 가장 흥분했었는지의 질문을 받자 즉석에서 '중위로 진급했을 때'라고 대답했다.
ㅇ맥아더 장군은 군과 아내 둘중에 하나를 선택해야만 하는 기로에 서게 되었으나 군에 복무할 것을 결심하고 아내와 이혼했다.
ㅇ아놀드 장군이 좌천되었을 시 아메리카 항공사의 사장직을 제의받고 '나는 이렇게 군복무를 불명예스럽게 마치고 팬 아메리카 사장이 될 수 없다. 나는 군 복무를 계속할 것이다'라고 결심
ㅇ슈와츠코프는 '나는 사실 대령 진급이 되리라고 생각했다'.... 하지만 그는 진급에 실패했고 그 충격에 대해 '나는 사무실에서 충격적이고 믿을 수 없는 진급자 명단을 읽고 또 읽었다'라고 기술했다.
◇제11장 아메리칸 제너럴십의 유형들
ㅇ이 책은 최근의 몇명 장군들이 보여준 리더로서의 성공사례와 함깨 지난 35년 간의 리더십 연구 성과를 망라하여 싣고 있다. 여기에는 수백명의 대장급 장성을 포함하여 수천 명의 여단장 및 그 이상의 장군들과 인텨뷰를 통해 얻은 값진 교훈과 수백 편의 자서전, 회고록은 물론 기타 문헌들을 이용하여 군 리더십 계발에 도움이 되는 내용들이 정리되어 있다.
ㅇ성공적 군사지도자들의 개인 특성 가운데 가장 중요한 것은 인격
ㅇ공통적인 특성...아이젠하워가 강조한 봉사정신과 책임감, 올바른 의사결정을 위해 필요한 직감과 육감, 예스맨이 되지 않으려는 노력, 폭 넓은 독서와 훌륭한 상급자와의 근무, 남들 보다 열심히 일하고 더 어려운 임무를 자청하는 희생정신, 부하의 입장은 물론 가족들까지 배려해주는 마음과 부하들의 어려움을 해결해 주려는 자세, 문제에 직면했을 때 불평보다는 적극적으로 이를 해결하려고 하는 자세 등이다.
ㅇ헨리 엘 스팀슨(두번 전쟁장관 수행):"나는 평생 공직에 있으면서 두 종류의 공무원들을 보았다. 하나는 자신에게 부여된 임무를 완수하기 위해서 끊임없이 고민하는 사람이었고, 다른 하나는 직장이 자신에게 무엇을 해 주는가를 따지는 사람이었다."
ㅇ가장 중요한 요소는 인격....그러나 전투에 많이 참가하거나 위기를 많이 겪었다고 해서 인격이 높아진 것은 아니다. 인격은 오히려 도덕적인 가치를 꾸준히 지켜나가고, 군 생활하는 동안 윤리적인 행위를 실천함으로써 길러진다.
ㅇ성공할 수 있는 사람은 어떤 사람인가? 누구나 타고난 능력의 한계를 갖고 있지만, 자신이 선택한 직업에 최선을 다하는 사람, 남들보다 더 오래까지 일하는 사람, 미래을 내다보고 준비하는 사람, 리더에게 요구되는 높은 수준의 인격을 갖추기 위해 스스로 연마하고 노력하는 사람, 부하를 사랑하고, 부하를 진심으로 배려해 주는 사람, 다른 사람들에게 자신감과 용기를 불러일으켜 주는 사람, 이러한 사람들은 반드시 성공할 수 있다.
