선정도서 : 통근대학 MBA 인적자원관리
주제 : 조직행동과 문화
발표자 : 권용환
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부족한 자료입니다.
즐거운 한주 되시길 빕니다.
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허즈버그(F. Herzberg) 2요인 이론(M-H이론)
직무만족 • 직무태도 그리고 직무성과에 관한 여러 연구결과를 종합적으로 검증하고, 조직경영자가 인적자원의 효과적인 활용을 도모하기 위해 고려해야 할 직무동기부여이론으로 2요인이론(Two factor theory)을 제안하였다.
간단하게 보면 2요인이론은 사람들에게 만족을 주는 직무요인과 불만족을 주는 직무요인이 별개의 범주를 형성하고 있음을 말하는 것이다. 그래서 직무의 ‘환경’(context)에 관한 첫 번째 범주는 직무불만족을 예방하는 기본적 기능을 담당하고 있으며, 이를 가리켜 위생요인(Hygiene factors)라 하며 직무의 ‘내용’(Content)에 관한 범주로 욕구는 사람이 보다 우수한 업무수행을 하도록 동기를 부여하는 데 유효하기 때문에 이를 가치켜 동기요인(Motivators)라고 불렀다.
동기요인과 위생요인
동기요인(직무내용) | 위생요인(환경) |
일의 성취감 성취에 대한 인정감 도전성, 성장 가능성 책임의 증대 능력, 지식의 신장 승진 | 정책 및 관리 감독 작업조건 급여, 복리 후생 대인관계(상사, 부하, 동료) 직장안정성 |
(위 내용은 정은한(6장 동기부여와 인센티브) 학생이 발표한 내용에 포함되어 있었습니다.)